Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : septembre 2026

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site Sophie-soinénergétique-massage.fr sur la manière dont leurs données personnelles peuvent être collectées, utilisées et protégées dans le cadre de l’utilisation du site et de la prise de contact avec SoSoins.

SoSoins accorde une importance particulière au respect de la vie privée et à la protection des données personnelles.

La présente politique est établie conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la législation française applicable en matière de protection des données personnelles.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est :

Sophie Dallais
SoSoins
Micro-entreprise
10 route de Fontbon
36150 La Chapelle Saint Laurian
France
SIRET : 130164445 00012
Téléphone : 06 25 75 59 53
E-mail : dallais.sophie@outlook.fr

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez contacter directement Sophie Dallais à l'adresse électronique indiquée ci-dessus.

2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de l'utilisation du site, certaines données personnelles peuvent être collectées lorsque vous utilisez le formulaire de contact.

Selon les informations que vous choisissez de communiquer, les données susceptibles d'être collectées sont notamment :

votre nom et prénom ; votre adresse e-mail ; votre numéro de téléphone,
si vous choisissez de le renseigner ; le contenu de votre message ; toute autre information que vous choisissez volontairement de communiquer dans votre demande.

Seules les données nécessaires au traitement de votre demande sont destinées à être collectées.

Nous vous invitons à ne pas communiquer, via le formulaire de contact, de données sensibles ou d'informations médicales qui ne seraient pas nécessaires au traitement de votre demande.

Le site peut également traiter certaines données techniques liées à la navigation, telles que l'adresse IP ou des informations relatives au navigateur et à l'appareil utilisé, notamment dans le cadre du fonctionnement et de la sécurité du site.

3. Finalités de la collecte

Les données personnelles communiquées via le site peuvent être utilisées pour :

répondre à vos demandes envoyées via le formulaire de contact
vous recontacter lorsque cela est nécessaire pour répondre à votre demande
échanger avec vous dans le cadre d'une éventuelle prise de rendez-vous
assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site
répondre aux éventuelles obligations légales auxquelles SoSoins serait soumise.

Les données personnelles ne sont pas utilisées à d'autres fins incompatibles avec celles pour lesquelles elles ont été collectées.

4. Base juridique du traitement

Le traitement des données transmises volontairement via le formulaire de contact repose sur l'intérêt légitime de SoSoins à pouvoir répondre aux demandes qui lui sont adressées.

Lorsque la loi exige votre consentement pour un traitement particulier, celui-ci sera recueilli de manière spécifique.

La collecte des données est limitée à ce qui est nécessaire au regard de la finalité poursuivie, conformément au principe de minimisation des données.

5. Caractère obligatoire ou facultatif des informations

Les champs nécessaires au traitement de votre demande peuvent être indiqués comme obligatoires dans le formulaire de contact.

Les autres informations sont facultatives.

Si vous ne renseignez pas les informations nécessaires pour répondre à votre demande, SoSoins pourra ne pas être en mesure de vous répondre.

6. Destinataires des données

Les données personnelles transmises via le site sont principalement destinées à Sophie Dallais, responsable de SoSoins.
Elles peuvent également être accessibles, dans la limite de leurs besoins et de leurs fonctions, aux prestataires techniques intervenant dans le fonctionnement du site internet, notamment :

le prestataire d'hébergement du site
les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement, à la maintenance ou à la sécurité du site
le prestataire de messagerie utilisé pour recevoir et traiter les demandes de contact.

Ces prestataires n'ont accès qu'aux données nécessaires à l'exécution de leurs services.

7. Hébergement du site

Le site Sophie-soinénergétique-massage.fr  est hébergé par Hostinger.

Les données techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site peuvent ainsi être traitées par le prestataire d'hébergement dans le cadre de ses services.

Les informations relatives à l'hébergement et au prestataire concerné sont également précisées dans les Mentions légales du site.

8. Durée de conservation des données

Les données transmises via le formulaire de contact sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande et aux échanges qui peuvent en découler.

Lorsqu'une relation commerciale est établie, certaines données peuvent être conservées pendant les durées nécessaires au respect des obligations légales, notamment en matière comptable et fiscale.

À l'issue de ces périodes, les données sont supprimées ou, lorsque cela est nécessaire, anonymisées.

Les données ne sont pas conservées plus longtemps que nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées.

9. Protection et sécurité des données

SoSoins met en œuvre des mesures raisonnables et appropriées afin de protéger les données personnelles contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction.

L'accès aux données est limité aux personnes et prestataires qui en ont besoin dans le cadre de leurs fonctions.

Toutefois, aucun système de transmission ou de stockage de données sur Internet ne peut être considéré comme totalement sécurisé.

10. Cookies et autres traceurs

Le site peut utiliser des cookies ou autres traceurs nécessaires à son fonctionnement, à sa sécurité ou à l'amélioration de l'expérience de navigation.

Certains cookies peuvent également être utilisés à des fins de mesure d'audience ou par des services tiers, selon les fonctionnalités effectivement installées sur le site.

Lorsque le dépôt ou la lecture de cookies nécessite votre consentement, celui-ci est recueilli conformément à la réglementation applicable.

Vous pouvez également gérer les cookies depuis les paramètres de votre navigateur ou, lorsque le site le permet, depuis son outil de gestion des cookies.

La CNIL distingue notamment les cookies nécessaires au fonctionnement du site des traceurs utilisés pour d'autres finalités, qui peuvent être soumis à des règles spécifiques.

11. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous disposez, selon les conditions prévues par le RGPD, de plusieurs droits concernant vos données personnelles.

Vous pouvez notamment demander : l'accès à vos données personnelles ; la rectification de données inexactes ou incomplètes ; l'effacement de vos données dans les conditions prévues par la réglementation ; la limitation du traitement de vos données dans certains cas ; l'opposition à certains traitements ; la portabilité de vos données lorsque ce droit est applicable.

Vous pouvez également retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur votre consentement.

Ces droits peuvent être exercés en contactant :

Sophie Dallais – SoSoins
10 route de Fontbon
36150 La Chapelle Saint Laurian
France
E-mail : dallais.sophie@outlook.fr

La CNIL indique notamment que les personnes doivent disposer d'un moyen simple d'exercer leurs droits, par exemple par voie électronique. Une réponse vous sera apportée dans les délais prévus par la réglementation applicable.

12. Droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez, après avoir contacté SoSoins, que vos droits relatifs à vos données personnelles ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL).

CNIL
3 Place de Fontenoy
75007 Paris
France

Vous pouvez consulter les modalités de contact et de réclamation directement sur le site de la CNIL.

13. Données concernant des tiers

Si vous utilisez le formulaire de contact pour transmettre des informations concernant une autre personne, vous devez vous assurer que vous êtes autorisé à communiquer ces informations.

De manière générale, SoSoins recommande de ne pas transmettre via le site de données personnelles concernant des tiers lorsque cela n'est pas nécessaire.

14. Données relatives à la santé

Les soins énergétiques et massages proposés par SoSoins relève d'une démarche de bien-être et d'accompagnement et ne se substitue pas à un diagnostic, à un traitement ou à un suivi médical.

Dans ce cadre, il est recommandé de ne pas transmettre d'informations médicales ou de données de santé via le formulaire de contact du site.

Si vous choisissez néanmoins de communiquer spontanément de telles informations, celles-ci seront traitées uniquement dans la mesure nécessaire à la gestion de votre demande et conformément aux règles applicables aux données personnelles.

15. Liens vers des sites tiers

Le site peut éventuellement contenir des liens vers des sites internet ou services exploités par des tiers.

SoSoins n'est pas responsable des pratiques de confidentialité mises en œuvre par ces sites tiers.

Nous vous invitons à consulter leurs propres politiques de confidentialité avant de leur transmettre des données personnelles.

16. Modification de la présente politique

SoSoins peut être amenée à modifier la présente politique de confidentialité afin de tenir compte de l'évolution du site, de ses services ou de la réglementation applicable.

La date de dernière mise à jour figurant en haut de cette page sera modifiée en conséquence.

Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page afin de prendre connaissance des éventuelles modifications.

17. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter :

Sophie Dallais – SoSoins
10 route de Fontbon
36150 La Chapelle Saint Laurian
France
E-mail : dallais.sophie@outlook.fr
Téléphone : 06 25 75 59 53